Vos questions courantes concernant l’expertise en bâtiment
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Que peut vous apporter DIAGAMO ?
DIAGAMO EXPERTISE, c’est la garantie de voir votre dossier traité par un ingénieur-expert “généraliste” indépendant.
Le métier d’expert en bâtiment « généraliste » peut être comparé à celui d’un médecin généraliste, car il repose sur une approche globale et transversale des problématiques. Tout comme un médecin généraliste doit connaître un large éventail de pathologies et de traitements pour soigner ses patients, l’expert en bâtiment « généraliste » doit maîtriser les pathologies des ouvrages et les solutions techniques dans tous les corps de métier (gros œuvre, charpente, menuiseries extérieures, électricité, plomberie, chauffage, etc …).
Un expert en bâtiment dispose des connaissances nécessaires pour poser un diagnostic précis et proposer des solutions adaptées. Il ne fait appel à des spécialistes (bureaux d’étude structure, études géotechniques ou thermiques, etc.) que lorsque des investigations plus poussées sont nécessaires, tout comme un médecin peut orienter son patient vers un spécialiste pour des examens complémentaires.
Pour garantir un diagnostic fiable et des solutions efficaces, l’expert en bâtiment doit avoir un haut niveau de compétences en études des matériaux, calculs des structures, géotechnique, thermique et techniques de construction. Mais au-delà des connaissances théoriques, c’est son expérience terrain, acquise à travers de nombreux cas concrets, qui lui permet d’identifier rapidement les problèmes et d’y apporter des réponses pragmatiques et efficaces.
Combien coûte un conseil d’expert ou une expertise d’expert chez DIAGAMO ?
Le premier conseil téléphonique est gratuit et vous orientera sur la nécessité ou pas de faire intervenir un expert suivant votre problématique (de sécurité, de non-respect de contrat par une entreprise, de désaccord avec une assurance, technique, juridique ou financier).
L’objectif de ce premier appel est d’évaluer votre niveau de besoin d’expertise et de vos risques financiers ou juridiques. Le coût de votre expertise sera fonction de la complexité de votre dossier. Un devis gratuit précisera le montant de nos honoraires.
Quelles différences entre un expert d’assurance, un expert d’assuré et un expert judiciaire ?
L’expert d’assurance est missionné par les compagnies d’assurances. Il intervient dans le cadre d’un contrat d’assurance (catastrophes naturelles, sécheresses, incendies, inondations, garantie décennale, garantie dommage ouvrage, …) au nom de la compagnie d’assurance pour vérifier si les sinistres peuvent être pris en charge par l’assurance et dans le cas favorable, évaluer les montants d’indemnités.
L’expert indépendant est missionné directement par les personnes (morales ou physiques) qui ont besoin de conseils ou d’expertises pour vérifier l’état d’un bien, ou pour faire valoir leurs droits en cas de litige avec un tiers (entreprise, maîtrise d’œuvre, vendeur, acheteur, propriétaire, locataire, diagnostiqueur, voisins, …). L’expert indépendant DIAGAMO va conseiller et assister son client (particuliers, entreprises ou collectivités) sur tous les points techniques touchant au domaine de la construction.
L’expert judiciaire est missionné par les juges, dans le cadre d’une procédure judiciaire. Il tranchera sur l’aspect technique du dossier en s’appuyant sur son expérience et sur les éléments probants des différents rapports d’expertises techniques transmis par les 2 parties en conflit. L’expert judiciaire est impartial et défend les intérêts d’aucune partie.
Quel est le rôle d’un Assistant à Maîtrise d’Ouvrage ?
L’acte de construire devient de plus en compliqué du fait d’une réglementation en continuelle évolution et d’une grande disparité d’intervenants dans le domaine du Bâtiment et des Travaux Publics (entreprises, bureaux d’études, maîtres d’œuvre,…).
Il y a d’ailleurs de plus en plus de maîtres d’ouvrage qui n’osent plus se lancer dans un projet de construction ou de gros travaux par peur de tomber dans un scénario catastrophe. Se faire accompagner par un AMO, c’est s’assurer que toutes les étapes du projet seront bien respectées par chaque acteur (maître d’œuvres, entreprises, bureaux d’études, administrations,…) que ce soit sur le plan réglementaire (respect des contrats et de la réglementation), technique (travaux bien réalisés), planning (respect des délais) et financier (respect des budgets).
DIAGAMO peut vous accompagner dans ces démarches.
Combien coûte une mission d’Assistance Maîtrise d’ouvrage chez DIAGAMO ?
Le montant des honoraires d’une mission AMO est fonction de la complexité du projet, de sa taille et du niveau de participation du Maître d’Ouvrage dans le montage et dans le suivi de l’opération.
Pour comprendre les besoins de ses clients et vérifier la faisabilité de leur projet, DIAGAMO propose un premier rendez-vous « conseils » où tous les points d’étapes et besoins seront listés (Faisabilité, Types de montage ou d’appel d’offre, Besoins de diagnostics et d’études techniques préalables, Règles d’Urbanisme et besoins d’autorisations, Droits à des aides financières, Identification des différents intervenants , Mode de consultation des entreprises,…).
Après avoir vérifié la faisabilité et défini le niveau de besoin d’assistance de son client, DIAGAMO établira un devis d’honoraires détaillé par étape du projet.