Vos questions courantes concernant l’expertise en bâtiment

Besoin d’une expertise urgente, d’être conseillé ?

Envoyez-nous un message ou appelez au : 06 16 01 58 33

DIAGAMO EXPERTISE, c’est la garantie de voir votre dossier traité par un ingénieur-expert “généraliste” indépendant.

Le métier d’expert en bâtiment « généraliste » peut être comparé à celui d’un médecin généraliste, car il repose sur une approche globale et transversale des problématiques. Tout comme un médecin généraliste doit connaître un large éventail de pathologies et de traitements pour soigner ses patients, l’expert en bâtiment « généraliste » doit maîtriser les pathologies des ouvrages et les solutions techniques dans tous les corps de métier (gros œuvre, charpente, menuiseries extérieures, électricité, plomberie, chauffage, etc …).

Un expert en bâtiment dispose des connaissances nécessaires pour poser un diagnostic précis et proposer des solutions adaptées. Il ne fait appel à des spécialistes (bureaux d’étude structure, études géotechniques ou thermiques, etc.) que lorsque des investigations plus poussées sont nécessaires, tout comme un médecin peut orienter son patient vers un spécialiste pour des examens complémentaires.

Pour garantir un diagnostic fiable et des solutions efficaces, l’expert en bâtiment doit avoir un haut niveau de compétences en études des matériaux, calculs des structures, géotechnique, thermique et techniques de construction. Mais au-delà des connaissances théoriques, c’est son expérience terrain, acquise à travers de nombreux cas concrets, qui lui permet d’identifier rapidement les problèmes et d’y apporter des réponses pragmatiques et efficaces.

Le premier conseil téléphonique est gratuit et vous orientera sur la nécessité ou pas de faire intervenir un expert suivant votre problématique (de sécurité, de non-respect de contrat par une entreprise, de désaccord avec une assurance, technique,  juridique ou financier).

L’objectif de ce premier appel est d’évaluer votre niveau de besoin d’expertise et de vos risques  financiers ou juridiques. Le coût de votre expertise sera fonction de la complexité de votre dossier. Un devis gratuit précisera le montant de nos honoraires.

L’expert d’assurance est missionné par les compagnies d’assurances. Il intervient dans le cadre d’un contrat d’assurance (catastrophes naturelles, sécheresses, incendies, inondations, garantie décennale, garantie dommage ouvrage, …) au nom de la compagnie d’assurance pour vérifier si les sinistres peuvent être pris en charge par l’assurance et dans le cas favorable, évaluer les montants d’indemnités.

L’expert indépendant est missionné directement par les personnes (morales ou physiques) qui ont besoin de conseils ou d’expertises pour vérifier l’état d’un bien, ou pour faire valoir leurs droits en cas de litige avec un tiers (entreprise, maîtrise d’œuvre, vendeur, acheteur, propriétaire, locataire, diagnostiqueur, voisins, …). L’expert indépendant DIAGAMO va conseiller et assister son client (particuliers, entreprises ou collectivités) sur tous les points techniques touchant au domaine de la construction.

L’expert judiciaire est missionné par les juges, dans le cadre d’une procédure judiciaire. Il tranchera sur l’aspect technique du dossier en s’appuyant sur son expérience et sur les éléments probants des différents rapports d’expertises techniques transmis par les 2 parties en conflit. L’expert judiciaire est impartial et défend les intérêts d’aucune partie.